--- title: 会員情報連携機能 description: Flipdeskのオプション機能「会員情報連携」について説明します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.materialdigital.jp/manual/customer_profile_comparison#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://support.materialdigital.jp/manual/kb-tickets/new?hsLang=ja) ![typeA-1.png\]](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/typeA-1.png?height=40&name=typeA-1.png) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://support.materialdigital.jp/manual/kb-tickets/new) - [サービスサイトへ](https://materialdigital.jp/) [サービスサイトへ](https://materialdigital.jp/) お困りのことは何でしょうか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Flipdeskサポートセンター](https://support.materialdigital.jp/manual?hsLang=ja) 2. [Flipdeskオプション](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja) 3. [会員情報連携](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E9%80%A3%E6%90%BA) # 会員情報連携機能 ## Flipdeskのオプション機能「会員情報連携」について説明します。 オプション「会員情報連携」の契約が必要です。 ### 会員情報連携機能とは 貴社サイトが保有する会員情報とFlipdeskのユーザーIDを連携させる機能です。 この連携を行うことで、シナリオのターゲティング条件として活用できるため、より細かなシナリオの配信が可能になります。 会員情報連携機能には、「タグ連携」と「ファイル連携」の2つがあります。 会員情報連携を行う目的と希望のターゲティングに合わせて、「タグ連携」と「ファイル連携」のどちらをご利用になるかお選びください。 **※両方を同時に使用することも可能ですが、推奨はしておりません。** ### タグ連携とは 専用の「会員情報連携タグ」を使用することにより、貴社が保持する会員データ（性別・会員ランクなど）を活用してターゲティングすることが可能になります。 詳細は下記のマニュアルをご確認ください。 #### マニュアル - [会員情報連携：タグ連携の仕様](https://support.materialdigital.jp/manual/customer_profile_tag_1?hsLang=ja) - [使用方法](https://support.materialdigital.jp/manual/customer_data_linkage_v1?hsLang=ja) ### ファイル連携とは 貴社サイトが保有する会員IDをCSVファイルとしてアップロードすることで、ターゲティング条件として使用することが可能になります。 詳細は下記マニュアルをご確認ください。 #### マニュアル - [会員情報連携：ファイル連携の仕様](https://support.materialdigital.jp/manual/customer_profile_file_v2?hsLang=ja) - [使用方法](https://support.materialdigital.jp/manual/customer-data-linkage-v2?hsLang=ja) ### タグ連携とファイル連携の違い | | **タグ連携** | **ファイル連携** | | --- | --- | --- | | **連携の難易度** | 場合によっては開発が必要 | 比較的簡易 | | **連携方法** | - 専用のタグを設置 - 引き渡したい項目の変数を専用のタグに設置する | - 基本タグの一部に会員IDを引き渡すための変数を設置 - 情報単位で会員IDをリスト化し、CSVファイルにして管理画面上にアップロード | | **連携項目** | 個人情報を除く連携したい項目 - 例）誕生月 - 例）性別 - 例）会員ランク | 会員IDのみ - 例）誕生月が1月の会員ID - 例）男性の会員ID - 例）ゴールドランクの会員ID | | **設置ページ** | 会員情報に基づいたシナリオ配信をしたいページに設置 | 基本タグに準ずる | | **連携タイミング** | - ログイン後、専用のタグが設置されているページにユーザーが訪問したタイミング - ユーザーが会員情報を更新した場合でも、ページ遷移した際に都度最新の情報で連携する | - ログイン後、基本タグが設置されているページにユーザーが訪問したタイミング - 連携された際の会員IDをアップロードしたファイルのリストにある会員IDと照合する | | **情報の更新頻度** | - リアルタイム更新 - ログインすることで、常に最新の情報で連携される | - 手動更新 - アップロードしたCSVファイルを更新し、再アップロードする必要あり | | **ターゲティング** | 引き渡している情報を軸とした条件指定が可能 - 例）男性でゴールド会員のユーザーに配信 | 管理画面にアップロードした会員リストを軸とした条件指定が可能 - 例）男性でゴールド会員の会員IDをアップロードし、アップロードした会員IDと一致するユーザーに配信 | | **ログイン前の ターゲティング** | 不可 ※DOM要素との組み合わせが必要 | 可※ | | **ファイル アップロード** | 不要 | 必要 | ※ユーザーがログインし、会員IDとFlipdeskのユーザーIDの紐づけが完了された状態であれば可 - [Flipdeskスタートガイド](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [初めての方はこちら](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E5%88%9D%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89) - [初期設定（タグ設置）](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%BF%E3%82%B0%E8%A8%AD%E7%BD%AE) - [Flipdeskマニュアル](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#main-content) - [シナリオ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%82%B7%E3%83%8A%E3%83%AA%E3%82%AA) - [配信ターゲットの設定](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B2%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [各種タグの仕様](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%82%BF%E3%82%B0%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98) - [レポート管理](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AE%A1%E7%90%86) - [各種設定](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [アラート機能](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [AI機能](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#ai%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [Flipdeskオプション](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#main-content) - [有人チャット](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E6%9C%89%E4%BA%BA%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88) - [WEBプッシュ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#web%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5) - [会員情報連携](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E9%80%A3%E6%90%BA) - [ヒートマップ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97) - [Cross Talk](https://support.materialdigital.jp/manual/cross-talk?hsLang=ja#main-content) - [スタートガイド](https://support.materialdigital.jp/manual/cross-talk?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89) - [技術的なマニュアル](https://support.materialdigital.jp/manual/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja) - [よくある質問](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - [技術的な情報](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%83%85%E5%A0%B1) - [契約・請求関連](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%A5%91%E7%B4%84-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E9%96%A2%E9%80%A3) [![Chill listening crop-3](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/typeA-1.png?width=99&height=31&name=typeA-1.png "Chill listening crop-3")](https://materialdigital.jp/) Copyright © Flipdesk Inc. 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