レポートのダッシュボードについて説明します。
1. ダッシュボードとは
Flipdeskの基本タグを設置いただている範囲の状況を、月単位でご確認いただけるレポートです。
配信しているシナリオのPDCAを回していく際に、これらのレポートをご活用ください。
ダッシュボードでは、以下のレポートで数値を確認することが可能です。
- 先月比較
- トップシナリオ
- 月次推移サマリ
- デバイス別と全体の状況
- 貢献金額と平均単価
- シナリオ別CV獲得状況
デフォルトでは「先月比較」「トップシナリオ」のみのレポートが表示されています。
画面右上にある「表示項目設定」より確認したいレポートにチェックを入れてご利用ください。
2. 表示項目について
各レポート共通の表示項目です。
確認したい情報にあわせて、ご利用ください。
項目名 | 説明 |
① 全てのデバイス | レポートの数値をデバイス別に確認することが可能です。 プルダウンから確認したいデバイスを選択いただくことで、ご確認いただけます。 |
② すべてのコンバージョン | コンバージョンタグごとの数値を確認することが可能です。 コンバージョンタグを複数設置している場合に、ご利用ください。 プルダウンから確認したいコンバージョンタグを選択いただくことで、ご確認いただけます。 |
③ 表示項目設定 | 確認したいレポートを表示させることが可能です。 |
④ 月選択 | プルダウンから確認したい月をお選びいただけます。 各レポートはここで選択した月を軸にデータが表示されます。 |
3. 先月比較
このレポートでは、選択した月とその前月の数値をご確認いただけます。
これらの数値は、全て基本タグが設置されているページを対象としています。
括弧内の数値は前月からの増減率です。
項目名 | 説明 |
PV数 | サイトのPV数です。 |
UU数 | サイトのUU(ユニークユーザー)数です。 |
CV数 |
全体のコンバージョン数です。 |
貢献シナリオ数 | コンバージョンに貢献したシナリオ数が表示されます。 |
4. トップシナリオ
このレポートでは、選択した月で貢献度が高かったシナリオをご確認いただけます。
それぞれの項目に当てはまるシナリオがピックアップされ、表示されます。
※「シナリオフィルター」でレポートの数値に含めたい・除外したいシナリオを選択することが可能です。
項目名 | 説明 |
クリック数の多いシナリオ | 選択した月の中で、最もクリックされたシナリオ名が表示されます。 |
バナー表示の多いシナリオ | 選択した月の中で、最も表示されたシナリオ名が表示されます。 |
表示UUの多いシナリオ | 選択した月の中で、最も多くの訪問者に表示されたシナリオ名が表示されます。 |
CV貢献シナリオ | 選択した月の中で、最もコンバージョンに貢献したシナリオ名が表示されます。 |
5. 月次推移サマリ
このレポートでは、選択した月を軸に直近3ヶ月の数値をご確認いただけます。
3ヶ月間の動きを数値を通してご確認いただくことで、課題点を把握することも可能です。
※「シナリオフィルター」でレポートの数値に含めたい・除外したいシナリオを選択することが可能です。
※「表示項目設定」で表組みに並べる指標を選択いただけます。
項目名 | 説明 |
月次サマリ | 選択した月を軸に、3ヶ月間の数値の推移をご確認いただけます。 |
クリック率とバナーを消した率の推移 |
選択した月までの数値推移をご確認いただけます。
|
CV獲得状況(当月) | 選択した月にシナリオを通して獲得したコンバージョン状況をご確認いただけます。 |
6. デバイス別と全体の状況
このレポートでは、選択した月のデバイス毎の数値をご確認いただけます。
どちらのデバイスでサイトを閲覧しているお客さまが多いか、クリックCVの獲得状況をデバイス毎に確認するなど、より細かな数値を確認することが可能です。
※「シナリオフィルター」でレポートの数値に含めたい・除外したいシナリオを選択することが可能です。
※「表示項目設定」で表組みに並べる指標を選択いただけます。
項目名 | 説明 |
デバイス別:月次推移サマリ | 選択した月のデバイス毎の数値をご確認いただけます。 |
PV数に対してデバイス割合 | 選択した月のPV数に対し、デバイスの比率をご確認いただけます。 |
クリックCVの内訳 | 選択した月に獲得したコンバージョンの内訳(初訪問・リピーター)をご確認いただけます。 |
タグ別クリックCV数 | 選択した月に獲得したコンバージョンをコンバージョンタグ別・デバイス別にご確認いただけます。 |
7. 貢献金額と平均単価
このレポートでは、選択した月を軸に直近3ヶ月の貢献金額と平均単価をご確認いただけます。
また、月に配信していたシナリオの本数や、売上額に貢献していたシナリオなど詳細を確認することも可能です。
※「シナリオフィルター」でレポートの数値に含めたい・除外したいシナリオを選択することが可能です。
項目名 | 説明 |
貢献金額と平均単価 | 選択した月を軸に、3ヶ月間の貢献売上額の推移をご確認いただけます。 |
シナリオ配信本数と平均購入点数と平均単価 |
選択した月を軸に、以下データをご確認いただけます。
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シナリオ別売上金額・平均単価 |
選択した月の中で、貢献度が高いシナリオの貢献金額と平均単価が表示されます。 |
8. シナリオ別CV獲得状況
このレポートでは、コンバージョンの獲得状況の詳細をシナリオ毎にご確認いただけます。
シナリオ全体の傾向と、接客の品質面も把握することができるため、改善策を打ち出すための材料としてご活用ください。
データは「数値モード」と「グラフモード」に切り替えることができ、お好みのモードでご利用ください。
デフォルトは「グラフモード」で表示されます。
※「シナリオフィルター」でレポートの数値に含めたい・除外したいシナリオを選択することが可能です。
※「表示項目設定」で表組みに並べる指標を選択いただけます。
項目名 | 説明 |
シナリオ別クリックCV獲得状況 | シナリオ単位でクリックの獲得状況(直接CV・再来訪CV)と複数コンバージョンタグを設定している場合は、どのコンバージョンを獲得したのかもご確認いただけます。 |
シナリオ別クリック状況 | シナリオ単位で、クリックCV・クリック率・バナーを消した率をご確認いただくことが可能です。 選択した月と前月の数値結果の比較が可能なため、シナリオの傾向や接客の品質もあわせてご確認いただけます。 |