LINE公式アカウント連携：連携タグ

LINE公式アカウント連携とは

Flipdeskのユーザー情報（サイト訪問者ごとに発行される識別子）と、LINEのユーザーIDを紐づけることです。
連携が完了すると、そのユーザーのサイト上の行動とLINE上の行動を同一人物のものとして扱えるようになり、以下の機能でご利用いただけるようになります。

• LINEオーディエンス … サイト上の行動をもとに、LINE公式アカウントのオーディエンスを作成する
• シナリオのターゲティング条件「LINE公式アカウント連携」 … LINE上の行動をもとに、サイト上の配信を出し分ける

※連携は、この画面で取得できる専用リンクをユーザーがタップすることで完了します。すでに友だちのユーザーであっても、専用リンクを経由していない場合は「連携されていない」状態です。 

LINEレポート

画面の上部では、連携と友だち追加の状況をご確認いただけます。

期間は右上の期間指定から変更いただけます

 ※「友だち追加数」の対象は連携済みのユーザーです。連携を経由せずに友だち追加されたユーザーは含まれません。
 ※「全体友だち数」はLINE社の集計値を取得しています。

2種類のリンクについて

連携用のリンクは2種類あり、対象となるユーザーと設置場所が異なります。両方を併用いただくことで、連携できるユーザーを増やすことが可能です。

＊「初期設定」の設定が完了している必要があります。

友だち登録URL

まだ友だち追加していないユーザーに、友だち追加と連携をスムーズに行っていただくためのリンクです。

画面に表示されているURLをコピーしてご利用ください。

ユーザーがリンクをタップすると、以下の順に処理されます。

1. LINEが起動し、「初期設定」で登録したエンドポイントURLのページが読み込まれます
2. LINEミニアプリが起動し、連携の許可を求める認可画面が表示されます
3. ユーザーが認可すると、Flipdeskのユーザー情報とLINEのユーザーIDが連携されます
4. ID連携後、貴社のLINE公式アカウントの友だち追加画面が表示されます
5. ユーザーが「追加」をタップすると、友だち追加が完了します

※認可画面でユーザーが認可しなかった場合、連携は行われません。
※すでに友だち追加済みのユーザーがタップした場合も、連携は行われます（4.ではトーク画面が表示されます）。
※連携処理中は、読み込み中を示す画面が数秒間表示されます。 
※エンドポイントURLのページには、Flipdeskのタグが設置されている必要があります。

サイトへの誘導リンク

すでに友だち追加しているユーザーを連携するためのリンクです。LINEからサイトへ遷移する際に連携が完了します。

1. 「遷移先URL」に、ユーザーに遷移していただきたいページのURLを入力します。
2. 入力に応じてリンクが自動で生成されますので、コピーしてご利用ください。

※遷移先URLを変更すると、生成されるリンクも変わります。遷移先のページごとにリンクを作成いただけます。
※URLは http:// または https:// から始まる形式で入力してください。
※遷移先のページにFlipdeskのタグが設置されている必要があります

ユーザーがリンクをタップすると、以下の順に処理されます。

1. 「初期設定」で登録したエンドポイントURLのページが、LINEアプリ内で読み込まれます
2. 連携の許可を求める認可画面が表示されます
3. ユーザーが認可すると、指定した遷移先のページが、端末の標準ブラウザで開きます
4. ページが表示されたタイミングで、連携が完了します

注意事項

※連携はブラウザごとに行われます
連携の情報はブラウザに保存されます。同じ方でも、別の端末・別のブラウザからアクセスされた場合や、Cookie・サイトデータを削除された場合は、あらためて連携が必要です。

※連携前のLINE上の行動は遡れません
連携が完了する前に発生した友だち追加・メッセージ送信は、LINEオーディエンスやターゲティング条件「LINE公式アカウント連携」の判定対象になりません。連携をお済ませいただいたあとの行動から、順次蓄積されます。