Flipdeskマニュアル
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      動作環境～Flipdeskのその他の挙動

      • Flipdeskでユーザーの判別に使う情報の格納先

      ブラウザのローカルストレージ内に暗号化されて格納されています。ブラウザの閲覧履歴がクリアされると削除されます。

        • FlipdeskではCookieを補助的に利用しています。
          CookieにはFlipdeskのユーザーIDを記録しておりますが、これはローカルストレージにも記録があり、基本的にはローカルストレージの情報を読み込んでいます。
        • Cookieの同意ポップアップ等がありますが、それらを拒否した場合、
          コンバージョン履歴等を利用するターゲティング条件には影響がございません。
          Cookieを利用するターゲティング条件にのみ影響が出る可能性があります。

      • サイトの設置されているサーバのグローバルIPアドレスを変えたい

      ドメインやURLが変わらなければFlipdeskの動作には影響がありません。

      • Flipdeskが使用しているサーバー

      AWSの東京リージョンを使用しています。

      • 海外からのアクセス

        • 日本サーバーを使用しているサイトにFlipdeskを導入した場合
          日本語環境のブラウザであれば表示されます。
          日本語環境がない場合は設置サイトの文字コードに依存します。

        • 海外サーバーを使用しているサイトにFlipdeskを導入した場合
          利用可能です。

      2018年5月25日に施行されたEU一般データ保護規則（GDPR）へのFlipdeskの対応方針についてご案内申し上げます。

      概要：
      EU圏からFlipdeskへのアクセスは、一切を受け付けず破棄するよう対応いたしました。
      このため、お客様のサイトにEU圏からのユーザーが訪れた際には、Flipdeskは何も行わず接客アクションは実施されないようになりました。
      （お客様サイトの表示を妨げるものではございません。）
      日本国内等のEU圏域外のユーザーの訪問に対しては、これまで通り接客アクションが行われますのでご安心ください。

      実施時期：
      2018年5月21日に本対応を適用いたしました。