Q. ユーザーの判別に使う情報はどこに保存されますか？

A. ブラウザのローカルストレージ内にユニークのユーザーIDが暗号化されて格納されています

このユーザーIDとFlipdeskのデータベースで情報を突合させることで、ユーザーの行動履歴を追跡し、WEB接客を行います。
ブラウザのキャッシュをクリアするとlocalstorageに保存されているユーザーIDも削除されます。

また、FlipdeskではCookieを補助的に利用しています。
CookieにはFlipdeskのユーザーIDを記録しておりますが、localstorageにも記録があるため、基本的にはlocalstorageの情報を読み込んでいます。

サイト閲覧中にCookieの同意ダイアログをユーザーが拒否した場合でも、コンバージョン履歴等を利用するターゲティング条件には影響がございません。
Cookieを利用するターゲティング条件にのみ影響が出る可能性があります。