チャットボットの公開

チャットボット(Cross Talk)の公開方法を説明します。

オプション「Cross Talk」の契約が必要です。

1. シナリオからチャットボットを表示させる方法

Flipdeskのシナリオ一覧ページから「シナリオ作成」を選択します。

シナリオ作成


シナリオ作成画面の「タイプを選ぶ」から「チャットボット」を選択し、使用するチャットボットを「チャットボットを選択する」からお選びください。

タイプを選ぶでチャットボットを選択

2. サイトに埋め込み表示させる方法

Cross Talk管理画面を開き、サイドメニューの「公開方法」内にある、「既存サイトで表示する(アイコン)」「既存サイトで表示する(ボタン)」「別ウィンドウで表示する」から、公開方法の確認が可能です。

ダッシュボード

① 既存サイトで表示する方法(アイコン)

ウィジェットを既存のウェブサイトにアイコン形式で設置する方法をご案内します。

1. テキストボックス内をコピーする

既存サイトで表示する(アイコン)のスクリプト

2. サイトの</body>タグの直前に貼り付ける
 お客様のホームページ運用環境により編集操作が異なりますので、サイト運用担当者に
 ご確認ください。

タグの貼り付け箇所

3. 設置したウィジェットを確認する場合は、サイトを再読み込みする

4. 設置したボタン・リンクをクリックするとウィジェットが表示される

② 既存サイトで表示する方法(ボタン)

ウィジェットを既存のウェブサイトにボタン形式で設置する方法をご案内します。

1. テキストボックス内をコピーする

既存サイトで表示する(ボタン)のスクリプト

2. サイトの</body>タグの直前に貼り付ける
 お客様のホームページ運用環境により、編集操作が異なりますので、サイト運用担当者に
 ご確認ください。

タグの設置箇所
3. 下部にあるボタンをコピーし、サイトの任意の箇所に貼り付ける
 ※文言やデザインは自由に変更していただいて構いません。

既存サイトで表示する(ボタン)のボタンをコピー

4. 設置したウィジェットを確認する場合は、サイトを再読み込みする

5. 設置したボタン・リンクをクリックするとウィジェットが表示される

③ 別ウィンドウで表示する方法

ウィジェットが埋め込まれたチャット専用ページを別ウィンドウで表示する方法をご案内します。

1. 3種類の設置方法の中から任意のテキストボックスをコピーし、サイトの任意の箇所に
 貼り付ける
 ※文言やデザインは自由に変更していただいて構いません。

別ウィンドウで表示する

2. 設置したウィジェットを確認する場合は、サイトを再読み込みする
3. 設置したボタン・リンクをクリックすると、別ウィンドウでチャット専用ページが
 表示されることを確認する