--- title: 各種タグの動作確認 description: Flipdeskで使用する各種タグの動作確認の方法を説明します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://support.materialdigital.jp/manual/kb-tickets/new?hsLang=ja) ![typeA-1.png\]](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/typeA-1.png?height=40&name=typeA-1.png) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://support.materialdigital.jp/manual/kb-tickets/new) - [サービスサイトへ](https://materialdigital.jp/) [サービスサイトへ](https://materialdigital.jp/) お困りのことは何でしょうか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Flipdeskサポートセンター](https://support.materialdigital.jp/manual?hsLang=ja) 2. [Flipdeskマニュアル](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja) 3. [各種タグの仕様](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%82%BF%E3%82%B0%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98) # 各種タグの動作確認 ## Flipdeskで使用する各種タグの動作確認の方法を説明します。 1. [基本タグの動作確認](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#common-tag) 2. [コンバージョンタグの動作確認](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#conversion-tag) 3. [カート情報取得タグ](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#cart-tag) 4. [ページのソースを確認](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#sauce_check) ### 1. 基本タグの動作確認 1\. 管理画面にログイン後、シナリオを作成し「保存する」をクリック - - クリエイティブ設定では「テキストバナー」を選択いただくことをおすすめいたします。 - 配信ターゲット設定は、とくに必要ありません。 - シナリオのステータスはOFFのままで問題ありません。 2\. 保存したシナリオの「サイトで確認する」にタグを設置したページのURLを入力する ![common\_tag](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/common_tag.png?width=688&height=360&name=common_tag.png) - - 「URLを追加」を押すと上図の赤枠の内容に切り替わります。 - ページ名を入力し、URLを入れた後は「追加」ボタンをクリックし、「決定」ボタンをクリックすると保存されます 3\. 設定したURLをクリック ![common\_tag02](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/common_tag02.png?width=688&height=360&name=common_tag02.png) - - URLをクリックすると別タブにてページが開き、ご確認いただけます。 - SP（スマートフォン）で確認する場合は「QRコード」を読み取ることでご確認いただけます。 4\. ページを開いた時、シナリオが画面上に表示されているか確認する ![デモ表示](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-14-2024-09-00-10-1031-AM.png?width=688&height=364&name=image-png-Jun-14-2024-09-00-10-1031-AM.png) - - 上図の赤枠のようにシナリオが配信された場合、無事設置ができています。 - シナリオが配信されない場合は[「4. ページのソースを確認」](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#sauce_check)をご確認ください。 **✔ タグは設置されているのに、バナーが表示されないとき** - 管理画面内にある貴社専用の基本タグと、設置したタグが一致しているか確認する - 基本タグがサイト内に複数設置されていないか確認する - 複数設置されている場合は、正常に動作しない場合があります - 基本タグは``内に設置されているか確認する - ``内に設置されている場合、正常に動作しない場合があります ### 2. コンバージョンタグの動作確認 1\. テストコンバージョンをする - - コンバージョンタグを設置した後に、テストコンバージョンを行ってください。 - 例1）購入完了の場合、テスト購入する - 例2）資料請求の場合、資料請求をしてテストする - 設置する前にテストコンバージョンをした場合、データは確認ができませんのでご注意ください。 2.「レポート管理 ＞ コンバージョン履歴」からテストコンバージョン状況を確認する - - 日付はテストコンバージョンを行なった日付を選択します。 - 「貢献シナリオ」「直接/再来訪」のチェックボックスにチェックが入っていない場合は、**全てにチェック**を入れてください。 **▼ 正常にコンバージョンが発火した場合 ![コンバージョン履歴](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-14-2024-09-57-09-0884-AM.png?width=688&height=364&name=image-png-Jun-14-2024-09-57-09-0884-AM.png)** - 正常に発火している場合は、上図のようにテストコンバージョンした際の日時にてデータが反映されます。 **▼ 正常にコンバージョンが発火しなかった場合** ![コンバージョン履歴](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-14-2024-09-47-34-5390-AM.png?width=688&height=364&name=image-png-Jun-14-2024-09-47-34-5390-AM.png) - 正常にコンバージョンが発火しない場合は、上図のようにデータが反映されませんので、設置状況をご確認ください。 - コンバージョンが正常に反映されない場合は[「4. ページのソースを確認」](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#sauce_check)をご確認ください。 **✔ タグは設置されているのに、バナーが表示されないとき** - 管理画面内にある専用のCVタグと、設置したタグのidが一致しているか確認する - CVタグの`tid: XXXX,`の部分　※「XXXX」はCVタグ毎に異なります - 発火しない例）`tid: 1234,`に対し、設置されているidが`tid: 123,`など - コンバージョンタグを設置したページに、基本タグが設置されているか確認する - 基本タグが設置されていない場合、コンバージョンタグは動作しません。 - 基本タグよりも前にコンバージョンタグが設置されているか確認する - 基本タグがコンバージョンタグよりも上位で発火する場合、正常に動作しない場合があります。 - 同じコンバージョンタグが複数設置されていないか確認する - タグは``内に設置されているか確認する - ``内に設置されている場合、正常に動作しない場合があります。 - コンバージョンタグ内に引き渡した変数が間違っていないか確認する ### 3. カート情報取得タグ 1\. カートに商品を1点以上入れる 2\. 入れた状態でページのソースを確認する - - ソース上の確認方法は[「4. ページのソースを確認」](https://support.materialdigital.jp/manual/tag_confirmation#sauce_check)をご確認ください。 3\. ソース上にカート情報取得タグが設置されているか確認する ![ソース上で検索](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-14-2024-10-33-23-4802-AM.png?width=331&height=144&name=image-png-Jun-14-2024-10-33-23-4802-AM.png) 4\. カートに入れた商品情報が正しく引き渡されているのを確認する ![カート情報取得タグの正常発火](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-14-2024-10-36-09-2684-AM.png?width=338&height=245&name=undefined-Jun-14-2024-10-36-09-2684-AM.png) 5\. 念の為、【カート内の商品】条件または【カート内の合計金額】条件を使ったシナリオを作成し、実際に条件を満たしたときにシナリオが適用されるか確認する **実際の購入金額とカート情報取得タグの数値が合わない場合** - カート情報取得タグに税抜金額の変数で数値を引き渡した場合、意図せず金額に差分が生じる場合があります。 - 引き渡している変数を再度ご確認ください。 ### 4. ページのソースを確認 1. ブラウザで対象のページを開く - 本マニュアルではChromeで解説します。 2. 右クリックメニュー、またはF12キーを押して「検証」を開く - SPのみにタグを設置している場合は、SPモードに切り替えてご確認ください 3. Elementsタブを選択する ![Elementsで確認](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-17-2024-01-50-50-6656-AM.png?width=413&height=128&name=undefined-Jun-17-2024-01-50-50-6656-AM.png) 4. Windowsの場合は「Ctrl+ F」を、Macの場合は「command+F」を押して検索フォームを表示し、それぞれ対象の文字列で検索をかける - 基本タグ：`flipdesk_chat` - コンバージョンタグ - 旧タグをご利用の場合：`flipdesk_conversion` - 新タグをご利用の場合：`fd_conversion` - カート情報取得タグ - 旧タグをご利用の場合：`flipdesk-cart` - 新タグをご利用の場合：`fd_cart` - [Flipdeskスタートガイド](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [初めての方はこちら](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E5%88%9D%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89) - [初期設定（タグ設置）](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%BF%E3%82%B0%E8%A8%AD%E7%BD%AE) - [Flipdeskマニュアル](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#main-content) - [シナリオ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%82%B7%E3%83%8A%E3%83%AA%E3%82%AA) - [配信ターゲットの設定](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B2%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [各種タグの仕様](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%82%BF%E3%82%B0%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98) - [レポート管理](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AE%A1%E7%90%86) - [各種設定](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [アラート機能](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [AI機能](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja#ai%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [Flipdeskオプション](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#main-content) - [有人チャット](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E6%9C%89%E4%BA%BA%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88) - [WEBプッシュ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#web%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5) - [会員情報連携](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E9%80%A3%E6%90%BA) - [ヒートマップ](https://support.materialdigital.jp/manual/flipdesk%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja#%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97) - [Cross Talk](https://support.materialdigital.jp/manual/cross-talk?hsLang=ja#main-content) - [スタートガイド](https://support.materialdigital.jp/manual/cross-talk?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89) - [技術的なマニュアル](https://support.materialdigital.jp/manual/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB?hsLang=ja) - [よくある質問](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - [技術的な情報](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%83%85%E5%A0%B1) - [契約・請求関連](https://support.materialdigital.jp/manual/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%A5%91%E7%B4%84-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E9%96%A2%E9%80%A3) [![Chill listening crop-3](https://support.materialdigital.jp/hs-fs/hubfs/typeA-1.png?width=99&height=31&name=typeA-1.png "Chill listening crop-3")](https://materialdigital.jp/) Copyright © Flipdesk Inc. 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