本記事は、離脱防止のFlipdeskにおける定義、選択できる行動について説明します。
1.離脱防止とは
ユーザーの離脱行動を検知しシナリオ表示により離脱防止をします。
2.選択できる行動
選択肢 | 説明 |
長い間アクションがないとき |
ページを閲覧したままアクションがない状態 3秒以上から時間を選ぶことが出来ます。 |
閲覧中のページを下までスクロールしたとき |
閲覧中のページのスクロールの%から選択。50%以上から選ぶことが出来ます。 |
滞在時間が短いとき |
直近のセッション数、平均滞在時間を選択。 直近のセッション数には今の訪問も含まれます。 セッション数は1回以上、平均滞在時間は5秒以上から選ぶことが出来ます。 |
またはブラウザタブから離脱したとき(PCのみ対応) |
サイト上側からブラウザタブにマウスが離脱した時にシナリオが表示されます。 *自動ポップアップと組み合わせた例
この条件は上記3つの選択肢と併用して登録する事ができます。 登録した際はor条件で挙動し、いずれかの条件を満たした時にシナリオが表示されます。 |
下記2つのオプションはWebブラウザの仕様変更に伴い使用できなくなる可能性があるため、廃止となりました。(一部ブラウザでは、ページ内アクションがないとポップアップは表示されません)
- 戻るボタンを押したとき
- タブを閉じたとき
- 表示されるポップアップ
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
MAC Safari
- 表示されるポップアップ