シナリオ一覧と配信管理

シナリオ一覧画面では配信するシナリオのステータス変更や配信の優先順位を変更できます。

1. シナリオ一覧

作成したシナリオを確認することができる画面です。

項目ごとの説明をします。

配信順位

[ = ] マークをドラッグ&ドロップでシナリオの配信順位を変更できます。配信順位が上のシナリオから順に評価され、条件にマッチしたシナリオのみが配信されます。配信されるシナリオの評価は1PVごとに1回です。

レポートで出力する際には「優先スコア」という名称で出力されます。出力した内容を「優先順位」にて降順に並べ替えを行うと、管理画面のシナリオ一覧と並び順が同じになります。

配信期間や配信設定が被っている場合、より上に配置したシナリオが優先してターゲティングされ、そこに合致しなかった場合に以降のシナリオのターゲティングが開始されます。

ステータス

作成したシナリオのステータスを表示します。

ステータスは「ON」「OFF」「終了」「仮配信」の4つです。

詳細は配信管理で説明しています。

シナリオ名

作成したシナリオ名が表示されます。

シナリオに表示期間を設定している場合はシナリオ名の下に期間が表示されます。

ABテスト

シナリオをABテスト作成した場合の配信比率が表示されます。

編集

作成したシナリオの編集ができます。
編集項目については新規作成のぺージを参照してください。
なお、ABテストの配信比率はシナリオの新規作成時、コピー時にのみ決定できます。
いったん決定したABの配信比率を編集画面で変更することはできません。

コピー

作成したシナリオのコピーができます。

• コピー先サイト
  コピー先サイトのセレクトボックス内からコピー先サイトを指定します。
  サブウィンドウを開いたときの初期状態は「コピー元シナリオと同一のサイト」がコピー先として選択されているので、同一のサイト内でコピーする場合にはこの項目を変更する必要はありません。
  また、単一のサイトのみの場合は「コピー先サイト」の項目は表示されません。

• コピー種別
  通常シナリオのコピーボタンをクリックしたとき
  
  ABテストのコピーボタンをクリックしたとき
  

1. 1. 通常シナリオ→通常シナリオ
      デフォルトでコピー種別が「通常シナリオ」となっているので、この状態で「コピー」ボタンをクリックすると同一の内容でコピーされます。
      ここで設定を変更してコピーすることができます。
   2. 通常シナリオ→ABテストシナリオ
      この場合には、コピー種別を「ABテスト」に変更します。
      ラジオボタンでABテストを選択すると、配信比率設定を促されます。
      ◯印の上で左右にマウスを動かして、配信比率を決定してください。配信比率を決めて「コピー」ボタンをクリックするとシナリオがコピーされます。
      この時コピー元のシナリオのアクションがグループA、グループB双方に同じものとしてコピーされます。
      ABテストで異なったボタン、アクションを設定する場合には必ず編集する必要がありますので注意してください。
   3. ABテストシナリオ→ABテストシナリオ
      デフォルトでコピー種別が「ABテスト」となっているので、この状態で「コピー」ボタンをクリックすると同一の内容でコピーされます。
      またこの場合でコピーする際には内容は同一で、配信比率のみを変更することが可能です。
      配信比率を変更する場合には◯印の上で左右にマウスを動かして、配信比率を決定してください。配信比率を決めてから「コピー」ボタンをクリックします。

1. 1. ABテストシナリオ→通常シナリオ
      この場合には、コピー種別を「アクションA（左）で通常シナリオ」または「アクションB（右）で通常シナリオ」に変更します。
      ABテストシナリオにはボタン設定、アクション設定がともに2つずつ設定されていますので、ここでは最終的に残す方をラジオボタンで選択し、「コピー」ボタンをクリックします。
      この時選択しなかった方の設定内容は失われます。「アクションA（左）で通常シナリオ」としてコピーしたコピー先のシナリオで、アクションBを復旧することはできません。

削除

作成したシナリオの編集ができます。

クリック後に確認画面が表示されますので、削除する場合は「削除」をクリックします。
削除を行わない場合は「キャンセル」をクリックしてください。
シナリオの削除を行うとレポートにも表示されなくなりますのでご注意ください。
削除したデータを復旧することはできません。

 

2. 配信管理

シナリオの配信状態を変更、調整する方法について説明します。
シナリオは並び順によって出現頻度が変わる場合があります。また、シナリオを作成しても配信状態になければ実際に動作しません。

シナリオのステータス

シナリオは作成して配信（ON）状態にすることで初めて配信が開始されます。
同様にいつも配信しているシナリオを手動で停止（OFF）状態にすることで、下位のシナリオを適用することができます。

シナリオの状態には「ON」「OFF」「仮配信」「終了」の4つがあります。
これらを変更するにはシナリオ名左側にある「ステータス」項のアイコン付近をクリックすることで、状態変更メニューを表示することができます。
今の状態以外の3つの状態が選択肢として表示されますので、変更したい状態をクリックしてください。
状態はただちに変更されます。
画面上部のフィルタリングボタンで、シナリオ一覧に表示するシナリオの状態を選択することができます。

• ON
  シナリオの判定が行われ、シナリオ内に設定されているターゲティング条件と合致すれば、シナリオが配信されます。
  同時にONにできるシナリオの上限を超えてシナリオをON状態にしようとすると上限に達した旨のポップアップが表示されます。この場合は「OK」ボタンをクリックしてダイアログボックスを閉じ、他のシナリオをOFF状態に切り替えてから作業を継続してください。
  配信上限はプランによって拡張できる場合があります。拡張をご希望/ご検討の方はこちらにご連絡ください。（ポップアップイメージはライトプランです。）
  
  

  プラン名	配信数
  スタンダードプラン	～100
  ライトプラン	～12（ベータ版のため、今後変更する場合がございます）

• OFF
  シナリオは配信されません。OFFになっているシナリオと条件が合致しているユーザーに対しても、何も起きません。
  OFF状態のシナリオはレポートには集計されて表示されます。
• 仮配信
  ON状態と同様にシナリオの判定が行われますが、アクションの部分が実行されません。
  このため、ユーザー側のブラウザから見ると何も配信されていないのと同じ状態になります。
  シナリオのターゲティング条件が正しいか、配信したらどれくらいのユーザーが対象になるかなどの試験に使用することができます。
  なお、ON状態のシナリオと同様にシナリオの判定が行われ合致すると以降のシナリオの評価判定は行われなくなります。
  「すべての訪問者」に対するシナリオを最上段に置いて「仮配信」状態にすると、それより下位のシナリオが全く適用されなくなります。
  仮配信状態のシナリオはレポートには集計されて表示されます（アクション部分がないため、クリックなどは計測されません）。

• 終了
  終了状態のシナリオはOFF状態と同様に配信されません。
  また、閲覧済みシナリオの条件設定をする際、このステータスはフィルタリングされて不可視状態となります。
  終了状態のシナリオはレポートには集計されて表示されます。

シナリオの評価順を変更する

シナリオは上から順に条件に適合するかの評価が行われていき、条件が適合した時点で配信が行われて評価を終了します。
最適な結果を得るためにシナリオの並びを変更することができます。
優先順位の列にある = のアイコン付近でシナリオを上下にドラッグ＆ドロップすることで、並び順が入れ替わります。（カーソルアイコンが矢印から手のアイコンに代わります）

 

• 優先順位と評価について

  Flipdeskではシナリオ一覧に表示されているシナリオのうち、優先順位1位のシナリオから評価を行っていきます。

  優先順位1位のシナリオと2位のシナリオの配信ターゲットが被っている場合、優先順位1位のシナリオが最初に評価が行われるため、1位のシナリオが配信されます。

  また、システムの仕様として「１つのページに表示されるシナリオは１つ」という前提があり、1位のシナリオが配信された時点で評価が終了するため、たとえ条件が適合していても優先順位2位のシナリオが配信されることはありません。

  なお、ユーザーの行動によって、評価順1位のターゲティング条件に適合しなくなった場合には、この限りではありません。このため、同じ内容のシナリオを作成したとしてもその評価順の設定により、配信される動作が変わります。

  
  以下に具体的な例を示します。
  • 例１：コンバージョン回数が2回以上のユーザーに対しシナリオの評価を行う場合

    

    左のような評価順ではコンバージョン回数が2回以上のユーザーは「1回以上」という条件に適合し、評価順1位のシナリオが配信されます。本来コンバージョン回数が2回以上のユーザーに対して用意した第2位のシナリオは適用されません。

    意図した通りに配信を行うためには、右のように評価順を設定する必要があります。この並びではコンバージョン回数が2回以上のユーザーは評価順1位のシナリオの3回以上という条件には適合せず、評価順2位のシナリオで初めて条件適合となります。同様にコンバージョン回数3回以上のユーザーに対しても意図した通りに正しくシナリオが配信されます。

• • 例２：配信期間が被っている場合
    配信期間が被っている場合でも、シナリオ一覧の優先順位1位のものから評価が始まります。

1. 1. 1. シナリオ投稿指定日時がバッティング＋配信ターゲット内容がまったく同じ場合、優先順位1位のシナリオが配信されるのみです。
      2. シナリオ投稿指定日時がバッティング＋配信ターゲット内容がまったく違う場合、合致するターゲット層が変化しますので優先順位1位のシナリオと2位のシナリオがそれぞれのターゲット層に配信されます。
      3. シナリオ投稿指定日時がバッティング＋配信ターゲット内容が微妙にかぶっている場合、優先順位1位の配信ターゲット外のユーザーにのみ2位のシナリオが配信されます。