ターゲティング条件一覧

シナリオ配信に使用できるターゲティング条件を一覧で 紹介します。

本記事は、Flipdeskで利用できるターゲティング条件を簡単に説明します。
ターゲティング条件名をクリックしますと、各条件のマニュアルページに遷移します。

ターゲティング条件は複数の条件を自由に設定することが可能です。

• いくつかの条件を組み合わせた例
  • 例）2,000円以上購入しており、かつ、直近の7日間に2回以上サイトを訪問している
• 同じ条件で異なる設定を組み合わせた例
  • 例）商品Aを購入しており、かつ、商品Bを購入していない

ページ指定

訪問開始ページ

現在の訪問が開始したページ（ランディングページ）のURLを指定します。
Flipdeskタグが埋め込まれているページのみ指定が可能です。
URLの記述のため、「前方一致」や「完全一致」の場合はhttpsから始まる文字列になります。

閲覧済みページ

ユーザーが閲覧したことのあるページのURLを指定します。
Flipdeskタグが埋め込まれているページのみ指定が可能です。
URLの記述のため、「前方一致」や「完全一致」の場合はhttpsから始まる文字列になります。

未閲覧ページ

指定した期間内にユーザーが閲覧していないページのURLを指定します。
Flipdeskタグが埋め込まれているページのみ指定が可能です。
URLの記述のため、「前方一致」や「完全一致」の場合はhttpsから始まる文字列になります。
※未閲覧ページが「一致する」ということは、【閲覧済みページ】条件と「一致しない」と同じ意味になります。
閲覧履歴の中に指定した条件と一致するページがある場合、シナリオは適用されません。

閲覧中ページ

現在ユーザーが閲覧しているページのURLを指定します。
Flipdeskタグが埋め込まれているページのみ指定が可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　URLの記述のため、「前方一致」や「完全一致」の場合はhttpsから始まる文字列になります。

除外ページ

Flipdeskを表示しないページを指定する場合にURLを記述して使用します。

• 例）コンバージョン1回以上のユーザーで、「special_sale」を含むURLではシナリオを
  　　表示しない

除外ページを複数設定する場合は、設定画面最上段にあるプルダウンから「以下の条件の〈すべてが当てはまる〉訪問者」を選択してください。

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行動履歴

訪問回数

サイトへの過去訪問回数を指定する条件です。
初めての訪問は訪問回数「1回ちょうど」となります。

訪問とはユーザーによるサイト内のページを閲覧している状態のことで、直前のアクセスから30分以上空いた・何も行動をしない場合は新しい訪問とみなされます。

閲覧ページ数

指定した期間内にユーザーが閲覧したページ数を指定する条件です。
Flipdeskの基本タグが設置されているページでカウントが行われます。
タグが設置されていないページはカウントすることができませんのでご注意ください。

直近の訪問日

現在の訪問を除き、一番最近に訪問した日付を指定する条件です。
指定する際、Flipdeskの基本タグが設置されていないページを訪問していた場合、その訪問は対象外となりますのでご注意ください。

サイト滞在時間

ユーザーがサイトに訪問開始してからの経過時間を指定する条件です。
ページ遷移のたびに訪問開始時点からの経過時間を判定します。
ページに留まっている間に指定した時間が経過しても、次の遷移が行われるまでシナリオ判定は行われません。

閲覧済みシナリオ

指定した期間内にユーザーにマッチしたシナリオを指定する条件です。
シナリオの作成時点でステータスがONまたはOFFになっているシナリオの中から、対象のシナリオを選択することが可能です。

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コンバージョン

※コンバージョンタグの設置が必須

コンバージョン回数

コンバージョンポイント（購入完了や会員登録完了など）へ到達した回数を指定する条件です。

購入金額

指定した期間内にユーザーが購入した金額を指定する条件です。
平均・合計・直近の金額のいずれかを選択して設定することが可能です。
ユーザーが商品を購買したそのページで即時適用が可能です。

直近のコンバージョン

コンバージョンした直近の日付を指定する条件です。
以下のようなターゲティングが可能です。

• 例）30日以前のコンバージョンの中で、最新のものが60日以内のユーザー

購買済み商品

過去に購買した商品の情報を指定する条件です。
SKU・商品名・カテゴリを指定することが可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ユーザーが商品を購買したそのページで即時適用が可能です。

• 例）現在〜100日前の間にSKUが「1234−567」の商品を購入したことがあるユーザー
  
  

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カート内情報

※カート情報取得タグの設置が必須

カート内の商品

現在カートに入っている商品の情報を指定する条件です。
SKU・商品名・カテゴリを指定可能です。

• 例）カート内に「特価品」のカテゴリの商品があるユーザー

カート内の合計金額

現在カートに入っている商品の合計金額を指定する条件です。

• 例）カートの中に入っている商品の合計金額が4000円未満のユーザー
  
  

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オプション機能

※各オプションのお申込みが必須

会員情報連携タグ

会員情報連携をご契約いただいているお客様のみ、ご利用いただける条件です。
会員情報連携の「タグ連携」で連携した項目をターゲティングに利用します。

会員ユーザーリスト

会員情報連携をご契約いただいているお客様のみ、ご利用いただける条件です。
会員情報連携の「ファイル連携」で連携したリストをターゲティングに利用します。

チャットボットタグ

Cross Talkをご契約いただいているお客様のみ、ご利用いただける条件です。
Cross Talkのシナリオボットをご利用の際、ノードにタグ付けを行うことで、タグ付けした回答をターゲティングとして利用することが可能です。

WEBプッシュオプトイン

WEBプッシュをご契約いただいているお客様のみ、ご利用いただける条件です。
指定した期間内にオプトインしたユーザーに対してターゲティングをすることが可能です。

有人チャット回数

有人チャットをご契約いただいているお客様のみ、ご利用いただける条件です。
過去のオペレーターとやりとりを行ったチャット回数を指定して、ターゲティングすることが可能です。

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高度な条件

Cookie

Cookieに保存されたデータを指定する条件です。
Keyと値をそれぞれ指定します。

• 例）Keyがuserrank、値が10というcookieを持っているユーザー

イベントタグ

イベントタグで収集した属性の値を使用してターゲティングを行う条件です。
詳細はイベントタグの導入手順のマニュアルをご確認ください。
※サイト内にFlipdeskイベントタグの設置が必須

リファラー

ユーザーがサイトに訪問する直前に閲覧していたページ（参照元）を指定する条件です。
SNSや広告等からの流入をターゲティングすることが可能です。

ページ内要素(DOM要素)

ページ内の特定のDOM要素を指定して、ターゲティングを行える条件です。
※設定にはHTMLの基礎的な知識を要します。

離脱防止

ユーザーの離脱行動を検知します。